東急ストアの社是は、｢共存共栄｣です。
これは、お客様、株主様、お取引先様、地域社会が当社と共に豊かになることを意味します。
この実現に向けて、私たち一人ひとりが日々の業務に取り組みます。
私たちは、すべてのことはお客様最優先にあることを基本とし、お客様に安心してお買物いただけるようお約束いたします。
『お客様へのお約束』
- わたくしは、お客様に気持ちよくお買物いただくためにいつも笑顔で応対します。
- わたくしは、お客様に安心してお買物いただくために品質と鮮度を大切にします。
- わたくしは、お客様のご意見ご要望をもとにより一層サービスの向上につとめます。
- わたくしは、社会人として、社会の良識に従った、誠実で正しい行動をとります。
- わたくしは、法令、社内ルールを遵守し、公私を混同せず、適正な業務を行います。
- わたくしは、公正な取引を推進します。
- わたくしは、お客様、株主様、投資家、お取引先様、地域社会、従業員に適切な情報を開示します。
- わたくしは、個人を尊重し、公平で活気のある健全な職場をつくります。
- わたくしは、環境に配慮した企業活動を行います。
- わたくしは、反社会的な行為は一切行いません。
- わたくしは、会社の財産を大切に取り扱い、会社の大事な情報を漏らしません。
わたくしは、「行動規範」に沿った行動をとることを誓います。
※東急ストア行動規範に基いて、上記の事項を遵守することを、従業員全員が誓約しております。
このページの先頭へ
