Tokyu Store




よくあるご質問

お客様より、よくお問い合わせいただく内容です。

東急グループ商品券について

東急グループ商品券はどこで買えますか?また、券種はどうなっていますか?
東急ストア、プレッセ各店のサービスカウンターで販売いたしております。
※一部の店舗では販売しておりませんので、事前に店舗にご確認をお願いいたします。
券種は1,000円券一種類のみとなっております。
東急グループ商品券はどこで使えますか?
東急ストア、プレッセ各店の他、東急グループ各社でご使用いただけます。
※一部の施設やテナント、商品でご使用いただけない場合がございますので、事前にご確認をお願いいたします。詳細については「ご利用のしおり」をご参照ください。
有効期限はありますか?
いいえ、有効期限はございませんので、ご安心してご利用下さい。
東急グループ商品券で買い物をした場合、釣銭は出ますか?
はい、お釣銭をお出しできます。
 

その他の商品券、ギフト券について

東急百貨店の商品券は使えますか?
はい、お使いいただけます。
但し、東急百貨店の「ギフト券」、「お取り換え券」はお使いいただけません。
全国百貨店共通商品券は使えますか?
お使いいただけません。
信販系カード会社のギフト券は使えますか?
JCB、VISAなどの、代表的なギフト券についてはお使いいただけます。
但し、お釣銭をお出しできませんので、ご注意をお願いいたします。
ビール券、お米券、アイスクリーム券などは使えますか?
お使いいただけます。尚、券面に金額の記載があるものはお釣銭をお出しできますが、金額の記載がない場合は、販売価格に関わらず、「お取替え券」として扱わせていただきます。

TOKYUポイントについて

TOKYUポイントカードは、どのように使えるのですか?
「TOP&ClubQ JMBカード」でクレジット払いの場合は、お買上金額200円(税抜)で3ポイント、「TOP& 現金専用カード」で現金払いの場合は、お買上金額200円(税抜)で1ポイントが貯まります。詳しくはこちらをご覧ください。

リサイクル回収について

各店では、何をリサイクル回収しているのですか?
牛乳パック、食品トレー、ペットボトル、ペットボトルキャップを回収しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
 

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