「配送員のマスク着用」について

平素より弊社ネットスーパーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまで弊社ではお客様に安心してご利用いただく為、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、お荷物のお届け時はマスクを着用し配送業務を行ってまいりました。
今後も安心安全なお届けを行うことを目的に、5月8日（月）からの政府方針の決定を踏まえ「配送員のマスク着用」について以下の通り変更させていただきます。

• 弊社配送員のマスク着用は、任意とさせていただきます
• お客様のマスク着用は、お客様のご判断にお任せいたします

【適用開始日】
2023年7月28日（金）お届け分から

何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

尚、お客様のご事情により配送員へのマスク着用をご希望される際は、商品お届け時、またはネットスーパーお買い物画面「お問い合わせフォーム」などからお申し出ください。
また新型コロナウイルス感染対策としての安全対策は継続して実施いたします。

「非接触でのお届け」について

「非接触でのお届け」をご希望のお客様は、商品をご注文時、クレジット払いでご決済をお願いいたします。
商品受渡しは、インターフォン越しで商品受渡しに関するご指示を頂き、ご希望に応じたお届けをいたします。

ご本人様もしくはご家族の方で新型コロナウイルス感染症の陽性者や濃厚接触者がいる場合には、インターフォン越しでお知らせください。「非接触でのお届け」にて商品をお渡しさせていただきます。

商品購入点数制限について

新型コロナウイルスの感染拡大時において、商品の一部で注文が集中する恐れがあるため、より多くのお客様に商品をご購入いただけるように、商品の一部で注文点数を制限させて頂いております。

ご注文日付選択画面の更新に関するお知らせとお詫び

ご注文の急増の際、ご希望のお届け日がご選択できない状況が続き、誠に申し訳ございません。
すでに「×配送不可」表示の便は配送上限に達しており、ご注文頂けません。

現状のシステムでは午前2時に日付が更新され、8日目のお届け日が表示されます。
※日付更新時間帯に画面を開いてお待ち頂いた際は、一度画面更新をお願い致します。